本文介绍了3CX企业SIP通信系统在各种应用场景中经典的小窍门。帮助管理员更好的使用3CX系统。提高管理整个3CX系统的效率。

一、话机问题分析

话机全部 No Service 怎么办？

二、呼入问题分析

通过活动日志来判定呼入到IVR的呼叫失败原因

3CX系统多语言客服如何区分客户选择何种服务

三、系统设置

（一）系统管理

Debian 9 忘记 root 密码怎么办

给 Azure 上的 Linux 3CX 添加 Swap 空间避免内存耗尽

3CX管理面板话机栏界面详细说明

（二)分机管理

如何创建 3CX 分机自定义模板

如何查找3CX分机的配置文件

（三）IVR设置

3CX分机如何禁止来自IVR分机的呼叫

（四）录音管理

通过Rsync进行3CX备份和录音文件冗余，确保3CX数据安全

（五）备份

如何在 Linux 上使用 SMB 为 3CX 备份

手把手教你使用 SFTP 存档 3CX 备份和录音

四、通话记录

如何导出或删除3CX通话记录

五、会议

3CX 会议无法邀请外线号码怎么办

六、联系人

如何将 xlsx 格式的联系人导入 3CX

七、门禁终端

让 3CX 网页客户端成为你的门禁管家

八、话机终端设置

（一）SNOM电话机

在 SNOM -D120 上如何配置侧键

Snom 话机如何进行长时间抓包

Snom 话机如何将抓包存储在 USB 设备中

Snom 话机的多播音频

Snom 话机如何使用 USB 模块连接 Wi-Fi

Snom 话机通过自动部署升级话机固件

snom 话机如何强行升级

SnomD120 如何添加多语言支持

（二）方位电话机

如何使用方位X210来查看海康威视IP摄像头

如何解决方位话机SIP线路状态与PBX不同步

方位话机SIP服务器故障转移功能设置

方位话机如何添加3CX云电话本

（三）亿联电话机

亿联话机通过 Recovery 升级

（四）软电话

无需访问Chrome商店体验3CX Chrome扩展程序

十、系统API对接

使用 3CX 模板生成器来给你的 CRM 集成排错

十一、邮件

如何自定义3CX电子邮件模板

3CX邮件模板中的变量说明