部署微软Teams电话系统时如何选择对应的许可

微软的O365有很多的版本。价格也不一样。有时候一些企业打算部署Teams电话系统首先面对的两个问题是:1.我如何选择O365的版本?2.还需要什么额外的许可吗?今天,我们对这个问题进行一个进一步的阐述。

想完整的通过Teams打电话出去。和下面的许可有关系,大家可以看下图。

这张图主要有3种许可,它们分别是

微软Teams相关许可

一、许可的大类

(一) Microsoft 365 Version

1.不包含电话系统Phone System的O365许可

这些许可价格由低到高不等。最便宜的是Microsoft 365 Basic。一个月只要5美金。它们都包含了完整的Teams的团队协作应用。区别就是OFFICE其它应用的不同,比如说Microsoft 365 Basic只能只能用网页版本的OFFICE。Microsoft 365 Premium就可以使用离线版的word等OFFICE套件!

下面这些O365许可都需要额外购买add on功能-Phone system才可以拨打电话

  • Microsoft 365 Basic
  • Microsoft 365 Standard
  • Microsoft 365 Premium
  • Office 365 E1
  • Office 365 E3
  • Microsoft 365 E3

2.包含电话功能的许可

下面这些许可都包含了通话功能Phone system许可。不需要购买Add on的许可插件了!

  • Office 365 E5
  • Microsoft 365 E5

微软在2019年推出了免费版本的Teams。这个版本的Teams是无法连接电话网络的。

(二)Teams-Add On

1.Phone system

这里就是Teams拨打电话需要的功能. 通过Phone System功能可以让Teams拥有直接拨打电话的能力还,还包含了企业电话系统种很多的经典功能。比如说语音邮件,呼叫转移等等。Phone Sytems里面有一个功能叫direct routing,这个功能主要体现在可以直接对接企业SBC然后连接企业自有的电话号码的功能!

2.Microsoft Business Voice

这个许可包含的Phone system全部功能,还包含了语音会议和 Domestic Calling(拨打美国国内电话号码功能)。

微软Teams的Business 许可

Microsoft Business Voice在中国大陆地区无法使用(如果你的O365的区域是不是美国或者英国是看不到这个许可的)。这里我们就不做探讨了。在中国地区,我们使用的主要是Phone System。

( 三)Collaboration and communication

这里指的都是协作套件类型。在这个范畴下面的许可和电话有关的是 Common Area Phone。

Common Area Phone

这个是个组合的许可套包。应用场景是一个企业有一个公共电话区域,任何人都可以在这个区域里面办公。这个场景下。一个办工IP电话机里面配合一个Common Area Phone就合适,因为里面包含一个Teams许可和电话功能许可。

微软Teams的公共办公电话场景

但是这个电话功能许可还无法拨打电话。r如果要拨打电话,需要做有两种选择

1.这里需要购买一个套餐比如说domestic calling plan 或者international calling plan。但是这些套餐里面的号码不是中国的大陆的号码。因此购买的意义不适用于再中国区需要电话系统拨打的用户。

2.通过SBC连接接国内企业自有的电话号码。Common Area Phone翻译过来中文的意思是公共区域电话。有一些企业的应用场景是,要在一个公共区域设置一个电话终端。员工轮流来这个办公卡位办公,就可以使用这个办公卡位的网络电话机。

注:同一个用户里面不能同时分配O365许可和Common Area Phone许可!强行分配会提示错误

二、许可组合的方式

(一)Microsoft 365 Version+Phone System+SBC+电话线路

这里只要购买O365许可搭配 Phone system就可以给的员工分配Teams打电话权限了。然后在O365平台中把许可分配给你的用户。O365许可是按月付费。最便宜的许可micorsoft 365 basic目前的价格是$5/月(订阅一年)。不同的O365版本包含的O365的其它组件不同,如果您作为入门来说。购买micorsoft 365 basic就已经够用了。除此外,你还需要准备SBC和电话线路

微软teams电话系统接入企业自有号码

(二)Common Area phones+SBC+电话线路

一个企业如果打算给一个用账户仅仅使用Teams功能和电话功能,就比较合适这样许可的组合方式。

如果你打算进一步了解Teams的电话系统具体的可以看下面这个链接

Teams在企业场景的深入了解。可以查看这篇文章

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