微软Teams用户与企业IP电话系统实现互通

先如今购买OFFICE 365是外资企业一个非常普遍的现象。这一现象在中国的外资企业中尤其普遍,微软TEAMS凭借其优秀的用户体验,已经成为众多企业中广受欢迎的通信工具。很多企业之前已经部署了IP电话系统,那么就会有一个需求,可否使用企业的IP电话系统和微软teams的用户进行分机互拨呢?答案是肯定的,只要部署要SBC,再在SBC上做些配置即可完成。可以看下面的这张拓扑图。

Teams对接和企业IP电话系统互通

Teams语音通信的核心就是TCP模式的SIP协议。绝大多数的SIP协议的IP PBX都可以支持这一通信方式。当然SBC还是非常必要的。而这个互通主要包含下面3种场景

一、分机互拨

完成配置之后,Teams的分机就可以和IP PBX下面的分机进行互拨。这里要重复提一下,如果之前看过我们博客的同学已经知道,TEAMS连接SBC一个很重要的因素就是要准备SD-WAN或者海外专线。因为和TEAMS的每一通电话都需要占用出口公网带宽。每一通电话的带宽最大是100k.可以查看这个文章

二、外线出局

和SBC连接之后,TEAMS的用户可以和SBC后面的数字中继网关进行出局,拨打和接听当地电话网络的任何号码。

三、IP PBX分机和TEAMS分机同振

IP PBX分机和TEAMS分机同时振铃是很多企业的需求,这一功能主要实现是依靠SBC。主流的SBC都有这样的功能。稍加配置,既可以实现。