网络电话终端解决方案

软电话,虽然拥有非常好的灵活性,便携性,但是在很多企业的应用场景之中,还是需要一台固定的桌面电话摆在桌子上,随时随刻接听用户的电话,而且有些用户的场景还需要更好的通话音质。现在的话机厂商也更加注重外观的设计,让桌面的IP电话机不但是个通信工具,也兼具了一些桌面装饰的效果。

一、部署方式

相比起传统的模拟电话机,有很多的企业管理员非常重视这一个选项更为灵活的部署方式。

(一)POE供电

有很多的企业管理员,非常注重这个选项。在一些企业之中,他们办公的卡位并不大,没有足够的地方可以摆放插排。管理员不希望桌子上出现太多的物件。话题拥有poe功能,就意味着插上网线话机就可以立刻开始工作,而不需要额外用的电源来接上插座。企业的办公桌面也可以更为简洁。方位的所有型号均可以提供poe。相应的,只要选对型号即可

(二)千兆网络

现如今,很多企业的交换机都属于千兆级别的,他们也强硬的要求员工的电脑介入必须是千兆。我普通的上网还看不出千兆和百兆的区别,但是当遇到大规模企业内网中文件传输的时候,千兆的优势就可以立马显现出来

(三)WiFi部署

随着互联网时代的到来,一些企业也开始选择在装修的时候,并没有把网线接入到卡位上去,但是后面又需要桌面IP电话机的需求,而这个时候,WIFI布署的优势就可以立马显现出来。

(四)挂墙安装

网络电话机和旧有的模拟电话机不同,绝大多数不仅能在放在桌面上。只要把支架换一个方向,就可以挂在墙上部署。而且话机和墙面会形成一个倾斜角度。方便使用者进行拨号。

按照预算来进行分类

(一)入门级

当企业决定部署IP电话机之后,由于成本方面的考量,仅仅只需要满足最基本的通讯需求。基本的需求主要包含如下参数

  • 中英文背光显示屏
  • POE和双网络接口
  • 耳机接口

(二)经济形

考虑经济型电话机的用户,他们更多的是看重的是性价比。在确保品质,功能这些基础之上,价格拥有更好的优势。

  • 千兆网络接口
  • 大屏幕或者高像素显示
  • 可编程BLF快速拨号按键

(三)设计型

有这样的一群企业用户,他们比较注重电话,记得外观设计和其应有的功能。这些功能可以真真正正的帮助他们提高效率。

  • WIFI部署
  • 彩色高像素屏幕
  • 可编程按键附带LCD显示

三、应用场景

和传统话机不同,由于IP话机基于网络和软件设计的基因,它在VOIP技术下,也已经超越了普通电话的范畴,也被赋予了更多应用场景的功能和更多行业的应用。

(一)企业前台

企业的办公前台是外来客户来到企业的第一个入口,因此在这个应用场景下,拥有一台外观看上去不错的话,也显得尤为重要。

方位的X210就是一款针对前台设计的桌面终端。

另外前台几乎是接电话最多的。他们需要快速的打电话转接到他们合适的人员。在这种场景下,需要足够多的快速拨号按键。帮助他们快速转接电话。

(二)繁忙的基层办公人员

有一些企业员工,他们每天都有很多需要处理的事务,需要和许多的人沟通。这个时候,一台可以充分提高效率的通信终端显得尤为重要。

1.耳机接口

给这些企业员工配备一个耳机,可以让他们更加自如的和客户进行快速沟通。一台拥有耳机接口的电话,也颇为重要。

2.快速拨号按键

具备多个快速拨号按键,一键拨号,快速联系到指定的联系人,提高沟通效率。

(三)管理人员

管理人员他们拥有自己独立办公室。 他们也需要在自己的办公室和一些来访的客户单独会议。这些会面的人员都是公司的重要客户。在这些客户面前注意企业的形象是不可忽视的环节。管理人员是企业的重要阶层,企业也要给这些人员提供更优质体验的通信终端也体现对管理人员的关怀。


(四)运营中心

 在一些控中心、领导办公室需要一些高清麦克风的通信终端。可对管理辖区内的主机和分机进行呼叫、双向对讲、监听/监视、广播喊话。够让企业最大化地提升日常业务管理效率和应急情况处理能力。


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