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58VOIP企业通信博客

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本博客是58VOIP旗下的分享3CX和微软Teams应用的博客

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作者:grace

3CX整合Zoho crm无法弹屏

3CX整合Zoho crm无法弹屏

2021年2月1日 2021年1月31日 39 阅读量 By grace

问题描述: 我们按照文档对接3CX跟Zoho crm后,发现从外面呼入到3CX分机(此分机已经绑定到zoho crm里的一个用户),分机可以

阅读全文… 3CX整合Zoho crm无法弹屏

2020年SIP中继的更改

2020年SIP中继的更改

2021年1月25日 2021年1月25日 62 阅读量 By grace

2020年对每个人来说都是充满挑战的一年,但在3CX,我们并没有让它放慢脚步。3CX引入了许多有趣的功能和改进,我们的客户已经在享受这些功能

阅读全文… 2020年SIP中继的更改

技术支持工单如何工作的?

技术支持工单如何工作的?

2021年1月11日 2021年1月9日 83 阅读量 By grace

技术支持工单系统是一种软件工具,可将来自客户的所有通信结合到一起,以创建可管理的客户支持工单。 一个关键功能是它可以将与客户通信的各种渠道整

阅读全文… 技术支持工单如何工作的?

Avaya 9621G手动注册到3CX

Avaya 9621G手动注册到3CX

2020年12月16日 2020年12月16日 142 阅读量 By grace

如果需要将Avaya话机9621G注册到3CX,要是avaya话机数量很多,可以参考3CX官方推荐的文档来设置,要是话机数目不多,可以参考下

阅读全文… Avaya 9621G手动注册到3CX

拆分SIP中继线实现分机跟DID一一对应

拆分SIP中继线实现分机跟DID一一对应

2020年11月13日 2020年11月13日 217 阅读量 By grace

背景: 如果我们在3CX设置的某一条中继线有很多DID,我们可以设置让DID跟分机一一对应,意思是当从外面拨打某一个特定的DID号码时,指定

阅读全文… 拆分SIP中继线实现分机跟DID一一对应

Webclient无法搜索出分机

Webclient无法搜索出分机

2020年10月12日 2020年10月12日 157 阅读量 By grace

我们有个客户遇到这样的问题: 用分机登录webclient之后,在搜索框无法搜索到任何分机,只能搜索队列、振铃组、数字接线员等号码。 正常情

阅读全文… Webclient无法搜索出分机

重新运行Linux环境中3CX的配置向导

重新运行Linux环境中3CX的配置向导

2020年8月31日 2020年8月29日 296 阅读量 By grace

当您在Linux新安装并配置3CX后,发现想修改一些配置,比如分机位数,端口号等或是一些其它设置,您可以重新运行配置向导来重新设置3CX,可

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盲转回拨注意事项

盲转回拨注意事项

2020年8月31日 2020年8月29日 409 阅读量 By grace

当外面有人打电话到系统,坐席接起来后,执行盲转将呼叫转给另一个分机,但是另一个分机在忙,不能接听此呼叫,我们可以将盲转过去的呼叫转回给坐席,

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3CX按姓名呼叫

3CX按姓名呼叫

2020年8月31日 2020年7月27日 586 阅读量 By grace

按姓名呼叫的应用场景是当外部人员不知道公司内部人员的分机号,只知道公司内部人员的名字时,如果要从外面呼叫内部人员的分机,可以先呼入到公司的数

阅读全文… 3CX按姓名呼叫

呼入呼出时SIP中继的DID跟分机一一对应

呼入呼出时SIP中继的DID跟分机一一对应

2020年9月28日 2020年7月20日 636 阅读量 By grace

如果3CX的SIP中继有很多DID,可以实现SIP中继DID跟分机一一对应,意思是从外面拨打某一个DID号码时,3CX指定的分机会振铃,反之

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