3CX 下一个大版本更新 —— V20 将会要求本地部署的实例配置 split DNS。您应该记得，我们在 Update 8 Alpha 中首次宣布了这一要求，随后又在 V18 Update 8 Final 博客中进行了提醒。正如我们在最近的 v20 路线图预览中所概述的那样，这一时刻即将到来！

由于 3CX 上云后都是使用域名解析，所以只有本地部署才需要配置 split DNS。你需要确保在内网和外网都可以正确解析到 3CX 系统。要实现 split DNS，您可以安装 DNS 服务器，也可以通过防火墙的网络设置来实现。

以下防火墙指南已更新，以解释如何执行此操作：

• FortiGate
• PfSense
• WatchGuard
• Draytek
• 如果正在使用 DNS 服务器，查看如何配置 Microsoft DNS Server.

配置 Split DNS 的好处

为了说明一些背景情况，split DNS 允许您在办公网络内外使用同一个 FQDN 或 URL 连接到 3CX 系统，从而实现对网页客户端的一致访问。作为用户，您将使用自己的 FQDN（而不是 IP 地址）登录，从而限制了内部网络细节的外部暴露，提高了公司内部的安全性。使用域名而不是 IP 地址，意味着您也可以使用我们的 PWA 网络客户端。

IP 话机迁移到 split DNS

如果您已安装了 IP 电话，并转换为 split DNS，则必须运行我们的转换功能，更新系统以使用全系统的 FQDN，而不是本地局域网上的本地 IP。我们正在准备一个更新，以便您在配置了分离式 DNS 后进行转换。我们预计将在 10 月份提供该更新，其中将包括一系列检查和转换，以便为 V20 做好准备。

无法迁移到 split DNS？

如果您无法满足 Split DNS 要求，请考虑迁移到 3CX 托管环境。使用 3CX 托管服务，我们会为您提供基础架构服务，让您专注于使用 3CX，而无需使用 Split DNS。用户少于 20 人的小型安装可转移到 3CX 免费版或 SMB 版。