介绍
3CX管理控制台“录音”功能可以帮助您搜索、管理、下载和删除通话录音，并可以进行录音配额设置，设定自动清理通话录音的时间以节省磁盘空间：
a、“位置”– 可以查看本地录音位置，并且可以更改录音本地存放位置（排除磁盘根目录），另外也可以启用录音远程存档选项。
b、“下载”– 选择要下载的录音。
c、“存档”– 如果启用了远程存档位置，请选择要远程存档的录音，然后点击“存档”到远程地址。
d、“配额”– 为通话录音设置保留策略选项以节省磁盘空间。
e、“purge（清理）”– 删除本地录音。
搜索录音
单击“筛选”按钮打开对话框并根据以下选项搜索录音：
- “筛选依据”– 选择的呼叫类型有：全部呼叫、内部呼叫、外部呼叫、外部呼入呼叫和内部外呼呼叫。
- “日期范围内”– 指定开始日期并选择要搜索的时间范围。
- “从”和“到”– 可以输入分机号码和分机名称来筛选通话录音。
- “搜索”– 单击以根据设置的条件显示通话录音。
设置录音和存档位置
- “本地录音文件夹”– 可以更改本地录音位置*，排除磁盘根目录。
- “启用远程存档”– 可以设置远程存档选项。
- “位置类型”– 2种选择：
- “FTP”– 设置FTP远程文件夹/路径，用户和密码以授权3CX PBX通过FTP存储录音。
- “Google云端硬盘”– 选择位置类型，如果您尚未授权备份，请点击“授权”并：
- 单击“允许”以确认您的3CX安装可以访问用作备份位置的文件夹。
- 复制生成的授权代码，将代码粘贴到3CX的验证栏中。
- 然后单击“确定”以授权3CX PBX将录音存储在Google云端硬盘中。
- “存档计划策略”– 选择此选项可以按日计划，每周计划或每月计划自动存档所有录音。
备注：
* 在Linux中设置本地记录路径要求指定的目录由phonesystem用户拥有，并具有可由3CX PBX写入的适当权限
设置录音配额
单击“录音”功能中的“配额”，为通话录音设置保留策略选项并节省磁盘空间：
- “录音配额（GB）”– 设置通话录音的配额（默认5GB），以千兆字节（GB）为单位。达到录音配额时，3CX PBX停止录音。
- “自动清理选项”– 启用并设置录音保留的天数。
- “电子邮件通知”– 启用并设置配额阈值级别，以便在录音空间达到此值时通过电子邮件通知管理员。
- “压缩”– 可选择以ADPCM格式256Kb压缩录音，以进一步节省磁盘空间。
备注：
- 启用“自动存档”和“自动清理”时，请确保其日程安排没有冲突，以避免删除未存档的录音。
- 在“设置”> “电子邮件” > “通知” > “事件” > “硬盘接近或达到最大容量”中启用“磁盘保护模式”时，不会将录音写入磁盘。通过向管理员发送电子邮件通知，可在少于500MB的可用磁盘空间上触发此模式。