3CX 节假日设置

在国外基本上是没有拼假这个概念的。放假就是放假,如果假期在周末也不会补。

所以 3CX 中的假期设置也是遵循了这个逻辑。只能设置节假日的日期,但是设置周末补班就比较麻烦。

我们以今年五一劳动节为例来演示 3CX 中的配置,下图中可以看到 5 月1 日,4 日,5 日都是工作日放假,而4月26号,5月9号都是周末上班。

工作日放假

在 3CX 后台的设置 > 上班时间 & 节假日 > 配置节假日添加 5 月 1 日,4 日,5 日的假期。

将 5 月 1 日至 5 月 5 日设置为假期,如下图所示。

如有需要可以上传节假日提示音。呼入时可以播放该提示音。

要实现该功能,需要在 SIP 中继中将对应的全球性节假日播放假日提醒功能开启。

休息日上班

在该例子中,4 月 26 日和 5 月 9 日都需要上班。我们需要在这一周内将对应日子设置为上班时间。

以 4 月 26 日为例。可以在 4 月 20~25 日将该周周日设为工作时间。

以 5 月 9 日为例,在 5 月 4~8 日这一周,将该周周六设为工作时间。

等到这周过去以后,再将周末两日的工作时间取消。

周末上班当天修改

有时会发生忘记周末上班的设置。需要在当日切换上下班时间。

关于这部分的设置只需要记住一点:3CX 系统经过设置的时间才会切换上下班时间。

比如是周六 9 点钟上班,现在已经是 9:05,将 3CX 的上班时间设置下图所示,3CX 是不会进行切换的,因为系统没有经过这个时间。

我们需要将切换的时间设置为 9:06,等系统经过了 9:06,就会切换到上班时间了。

SIP 中继特定上班时间

如果 SIP 中继设置了特定上班时间,在设置中的全局上下班时间就不起作用了。需要单独为该 SIP 中继单独修改上班时间。