介绍 大多数公司会使用 IVR(交互式语音应答)来作为虚拟的前台分机。用户拨打公司电话时会听到欢迎音,让用户选择转前台还是直拨分机号。 这个
标签: IVR
使用基于脚本的数字接线员自动化你的 IVR 菜单
数字接线员功能包含了一些实用功能,可帮助您向 3CX 添加基本的自动化和集成功能。如果您具有一定的脚本编码技能,则可以为 IVR 使R
创建基于脚本的 IVR
基于脚本的数字接线员(IVR)可以允许用户使用外部脚本或程序实现 3CX IVR 无法完成的一些功能。这允许用户根据来电号码,DID 和 3
3CX数字接线员/IVR
介绍 每当我们听到“接线员”这个词时,我们总是想到一个人坐在公司的前台,打招呼,接电话。根据来电者的要求,将电话转接到相应的部门或工作人员。