如果在你使用 Snom 话机的地方没有有线网络,比如在展会,信息亭或者门房这些地方,你可以使用 WLAN 模块让 Snom 话机连入无线网络
通过活动日志来判定呼入到IVR的呼叫失败原因
背景: 我们有客户告诉我们说他们的外线号码只有一个号码能拨通,其他的外线号码拨通后立马就被挂断,客户使用的是3CX加FXO口网关来拨打外线电
亿联话机通过 Recovery 升级
介绍 亿联话机在使用过程中,偶尔会出现一直卡在开机等待的界面。那么这次就来教大家如何使用 Recovey 模式给话机升级,来恢复话机。 准备
如何使用putty连接使用SSH密钥对的阿里云ECS?
为什么为阿里云ECS使用密钥对? 阿里云SSH密钥对是一种安全便捷的登录认证方式,由公钥和私钥组成,仅支持Linux实例。SSH密钥对通过加
3CX中的通知呼叫者 (Rebound)是什么意思?
概述: 我们有些客户在配置3CX系统中的分机设置时,会看到通知呼叫者 (Rebound)的选项,很多用户都不太清楚这个选项是什么意思,有什么
Debian 9 忘记 root 密码怎么办
介绍 有很多使用的Debian 版本的3CXIPPBX 的客户有时候会忘记 debian 的 root 密码,结果怎么也登不进去。 那么这次
从Elastix 2.5或4.0迁移到Elastix 5
概述 为了帮助您迁移到Elastix 5,可以将现有的Elastix v2.5或v4.0备份转换为Elastix 5配置,在配置新安装时可以
我们正在酝酿什么?3CX 未来计划
有许多合作伙伴会问我们未来都有哪些计划。我们没办法给出未来会添加哪些具体的功能以及什么时候推出这么详细的计划,但是我们可以告诉合作伙伴和客户
如何恢复Aastra 6系列的出厂设置
适用机型: Aastra 6751i,6753i,6755i,6757i,6730i,6731i,6739i 请按照以下步骤将Aastra设
3CX系统多语言客服如何区分客户选择何种服务
背景: 有些客户服务中心的服务人员是多语言的客服,他们可以服务不同语言的客户,但是在只有桌面电话的前提下该如何区分客户在接入到人工客服之前选