FQDN 的设置
在安装 3CX 期间，订阅将匹配到 FQDN。FQDN 是人类可读且易于记忆的网站地址，为方便起见，它覆盖了安装 IP 地址。客户可以选择让 3CX 管理这方面的所有方面，包括提供安全证书（推荐），或者选择自己管理所有这些（仅限高级 IT 人员，需要专业版或更高版本，安全性可能需要额外收费） 证书）。
在使用 3CX 管理的 FQDN 时，客户可以从广泛的可用域 (something.domain.tld) 中进行选择，并配置主机名 (something.domain.tld) 以匹配他们的业务。建议保持主机名简短，以便更好地记住 FQDN。FQDN 必须以字母开头并且至少包含 4 个字符。
版本差异 (DNS TTL)
当您使用 3CX FQDN 时，DNS TTL（生存时间）取决于订阅版本。DNS TTL 建议 DNS 服务器更新 FQDN 的基础 IP 地址的速度。较低的 TTL 非常适合具有非静态公共 IP 地址或处于故障转移场景中的客户。
- 标准和专业许可证的 TTL 为 6 小时
- 企业版将 TTL 设置为 300 秒（可能的最低值）
删除 FQDN
手动的
通常，这是由客户或合作伙伴执行的的操作。请注意，任何正在运行的安装将无法再通过其 FQDN 访问，此时会导致安装严重降级！ 要为安装设置 FQDN，需要完全重新安装！只要托管处于活动状态，由 3CX 托管的安装就不能释放 FQDN。
要取消绑定 FQDN：
- 使用订阅注册时使用的相同电子邮件地址登录您的客户门户 (https://login.3cx.com)
- 在“系统”页面上找到有问题的订阅，然后单击铅笔图标来管理系统
- 在“产品”部分下，单击“断开连接”
- 最后单击“释放”，确认释放 FQDN 的决定
如果您不确定是否应该继续，请先咨询您的 3CX 合作伙伴或我们的支持团队以获得进一步的说明！
自动的
如果安装超过 60 天未向 3CX 报告任何使用情况，则匹配到订阅的 FQDN 将自动撤销。 3CX 保留在没有任何警告的情况下手动撤销任何可能但不限于以下情况的 FQDN 的权利：
- 侵犯另一家公司的商标权
- 用于运行 3CX 以外的目的
- 具有攻击性或种族主义性质
- 被 TLD 所有者标记为任何形式的滥用
- 3CX 要求（与许可证持有人预先沟通）
错误处理
如上所述，您的订阅与 FQDN 之间存在严格的绑定关系。
如果两者之间存在偏差，您可能会遇到以下任何错误消息：
- 许可证密钥已绑定到另一个 FQDN
仅当尝试还原包含许可证和 FQDN 信息的备份时才会发生，而备份中的 FQDN 与订阅的当前分配的 FQDN 不同。如果要保留备份中的 FQDN，请释放当前分配给订阅的 FQDN 并重新启动安装。如果应保留当前映射，请使用不带许可证和 FQDN 信息的备份。
- FQDN 已在使用中。请选择另一个。
当请求的 FQDN 已绑定到另一个订阅时发生。如果您还拥有“其他”订阅，您可以从客户门户发布它。但是，如果您购买了另一个密钥来替换当前的许可证，则可以使用安装中的许可证替换功能来切换现有安装的订阅，而无需重新安装。
- 颁发给该域的证书过多。
对于 3CX 在一周内可以为同一 FQDN 生成匹配的安全证书的次数，存在硬编码限制。如果您达到该限制，您将无法在接下来的 7 天内使用相同的 FQDN（重新）安装 PBX。
- 域区域 XYZ 已用尽，无法使用。请选择其他域。
当 3CX 锁定域的可用性时发生。已经使用此类池中域的客户可以继续使用它。释放 FQDN 并尝试使用此类 FQDN 还原备份将与上述警告相关。以后的安装必须使用新的 FQDN。
常见问题
如果我释放 FQDN，是否可以保证我可以收回它？
不，所有可用域都是根据可用性分配的，如果用完可能会关闭。 因此不能保证再次解除订阅后FQDN可用！ 可用域按先到先得的方式分配。