CFD 新版本支持多语言对话

新版本的呼叫流设计器(CFD)刚刚发布,为 CFD App 带来了分机号码、谷歌 TTS (文本到语音)和STT (语音到文本) 选项、全新的开始页面,以及支持 Amazon Polly 的词典和神经语音。要想用这些新功能丰富您的 CFD 语音 App,请将 PBX 升级到最新的 3CX v16 Update 6,然后下载新的 CFD 安装包

欢迎光临! Welcome! Bienvenue! Willkommen!

新的 CFD 引入了对 Google 的 TTS 和 STT 语音服务的内置支持,使您的语音应用成为多语言应用,即把语音转换为文本,反之亦然。利用其新功能,您可以通过以下方式实现先进的语音驱动解决方案:

  • 与客户对话 – 您的 CFD 应用程序现在可以用客户的语言与他们对话。
  • 倾听客户的声音–通过将语音转换为文本,并将其作为输入或控制 CFD App 的流程,使您的应用程序更加智能。

支持超过 120 种语言和变体,您可以通过 NLP(自然语言处理)功能来增强您的 CFD App,与您的全球客户进行沟通。

要将 Google TTS 和 STT 服务添加到您的语音应用程序中,请查看我们简单易行的指南

你有一个 App 呼叫!

您的 CFD App 现在可以拥有自己的分机,因此您可以以典型的 3CX 方式将呼叫或路由呼叫到其分机。如果您的 PBX 正在运行 Update 6,请在构建您的 CFD App 时,打开带有新 CFD 的语音 App 项目并将其设置为分机。

下载新 CFD

安装新的呼叫流设计器和所需的3CX V16 Update 6:

  1. 下载 3CX v16 Update 6 或通过内置的更新功能将 PBX 更新到此版本。
  2. 下载 CFD 并安装。