3CX 分机批量导入 CSV 模板详解

如果当我们需要批量生成分机时,可以创建一个 CSV 文件来实现。通过 CSV 文件可以导入 3CX 分机的所有选项。请按照下列步骤进行:

  1. 下载 3CX 系统模板文件
  2. 每一列的位置不能改变,必须保持原样。CSV 文件通过逗号进行分隔,在第一行中显示了每一列的选项。第二行是一个创建分机的配置样例。
  3. 创建完 CSV 文件后,登录到 3CX 管理控制台,点击分机节点。
  4. 点击导入,并选择导入 CSV。
  5. 在弹出的页面中找到 CSV 文件,选中并点击打开。这样就会将文件导入到 3CX 当中。

CSV 详解

下面的表格将会解释必须的字段和选项。

字段名称 描述 参数类型
Number 分机号 仅限数字
FirstName 名字 不限
LastName 姓名 不限
EmailAddress 邮箱地址 不限
MobileNumber 手机号 仅限数字
AuthID SIP 验证 ID 字母数字
AuthPassword SIP 验证密码 字母数字
WebMeetingFriendlyName Webmeeting 友好名称 分机必须要存在邮箱和名字。字母和数字
WebMeetingPrivateRoom 为新参与者创建会议室 0 – 为每个新的匿名参与者创建新的会议室。
1 – 向所有匿名参与者分享同一个会议室
ClickToCall 0
1
WebMeetingAcceptReject 调节参与者 0 – 关闭
1 – 开启
EnableVoicemail 开启语音邮箱 0 – 关闭
1 – 开启
VMNoPin 关闭语音信箱 PIN 骂验证 0 – 关闭 PIN 码验证
1 – 开启
VMPlayCallerID 播放主叫 ID 0 – 不播放
1 – 播放
PIN 登录语音信箱的 PIN 码 仅限数字
VMPlayMsgDateTime 读出消息的日期/时间 0 – 关闭
1 – 使用 AM/PM 格式读
2 – 使用 24 小时格式读
VMEmailOptions 语音信箱选项 0 – 分机收到VoiceMail时,不会生成电子邮件通知
1 – 发送电子邮件通知
2 – 将发送附带语音邮件的电子邮件通知。
3 – 将语音作为附件发送,并在 3CX 信箱中删除。
QueueStatus 队列状态 0 – 登出队列
1 – 登入队列
OutboundCallerID 呼出显示号码 字母数字 – 配置分机的呼出显示号码
SIPID SIP ID 字母数字 – 为分机配置 SIP ID
DeliverAudio PBX 传输音频 0 – PBX 不传输音频
1 – PBX 传输音频
SupportReinvite 支持 Re-Invite 0 – 不支持
1 – 支持
SupportReplaces 支持首部替换 0 – 不支持
1 – 支持
EnableSRTP 切换 Secure RTP(SRTP) 0 – 不支持
1 – 支持
ManagementAccess 允许登录 3CX 管理控制台 0 – 不允许
1 – 允许管理自己的分机
2 – 可以管理所属群组的分机
3 – 可以管理所有分机
ReporterAccess 允许访问 3CX 网页报告 0 – 不允许
1 – 允许
WallboardAccess 允许访问 3CX Wallboard 0 – 不允许
1 – 允许
TurnOffMyPhone 不允许使用 3CX APP 0 – 可以使用 3CX APP
1 – 3CX APP 被禁止
HideFWrules 隐藏转发规则 0 – 3CX APP 中显示转发规则
1 – 3CX APP 不显示 转发规则
CanSeeRecordings 显示通话录音 0 – 用户看不到录音
1 – 用户可以看到录音
CanDeleteRecordings 允许用户删除录音 0 – 不允许用户删除
1 – 允许用户删除
RecordCalls 对所有通话录音 0 – 不录音
1 – 对该分机所有通话录音
CallScreening 来电筛选 0 – 不开启
1 – 开启
EmailMissedCalls 邮件通知未接的来电 0 – 通知
1 – 通知
Disabled 禁用分机 0 – 不禁用
1 – 禁用分机
DisableExternalCalls 禁止分机外呼 0 – 不禁止
1 – 禁止外呼
AllowLanOnly 禁止外网分机注册 0 – 可以在外网注册
1 – 禁止外网注册
BlockRemoteTunnel 禁止远程隧道连接 0 – 开启远程隧道连接
1 – 关闭远程隧道连接
PinProtect PIN 码保护 仅限数字,单位秒 – 用户输入 PIN 才可以在指定时间内外呼
MAC_0 MAC 地址 第一部配置的话机 MAC 地址
InterfaceIP_0 选择网络接口 3CX 系统的 IP
UseTunnel 远程连接使用 3CX 隧道(仅限 APP) 0 – 远程连接不使用隧道
1 – 远程连接使用隧道
DND 免打扰 0 – DND 关闭
1 – DND 开启
UseCTI 当使用 3CX Windows 软电话时的默认话机 empty – 不指定默认分机
0 – 使用内置的软电话
1 – 通过 CTI 使用 IP 话机
StartupScreen 默认启动屏幕 0 – 默认启动拨号盘
1 – 默认启动状态页面
HotelModuleAccess 允许接入 3CX 酒店模块 0 – 不允许接入酒店模块
1 – 可以接入酒店模块
DontShowExtInPHBK 在公司电话簿中不显示分机 0 – 在电话簿中显示
1 – 不在电话簿中显示
DeskphoneWebPass 话机网页密码 字母数字 – 登录话机配置网页的密码
SrvcAccessPwd 3CX 网页服务密码 字母数字 – 登录 3CX 网页服务的密码(3CX 管理控制台)
VoipAdmin VoIP 中继管理员 0 – 用户不可以管理 VoIP 网关,中继和桥接
1 – 允许用户管理
SysAdmin 系统操作员 0 – 允许用户修改系统分机,修改设置,更新系统
1 – 不允许用户做这些设置
SecureSIP 开启安全 SIP(TLS) 0 – 不开启安全 SIP
1 – 开启安全 SIP
PhoneModel14 话机型号 第一个配置话机的型号
PhoneTemplate14 配置话机的模板 模板名称
CustomTemplate 配置话机的自定义模板 自定义模板名称
PhoneSettings 话机自定义设置 自定义设置如下所示:
<PhoneDevice ProvType=”0″ PhoneLanguage=”English” XferType=”BXfer” RingTone=”Ring 1″ DateFormat=”WWW MMM DD (Mon Jan 15)” TimeFormat=”24-hour clock”
AllowAllRecordings 允许下载所有录音 0 – 不允许下载
1 – 允许下载
PushExtension 开启推送 0 – 关闭推送
1 – 开启推送
Integration 开启 3CX 集成 empty – 关闭集成功能。开启该功能需要指定对应的插件。比如 salesforce.zip。为了找到您插件的正确名称,请下载您需要的插件,然后转到管理控制台→设置→CRM集成以查​​看插件的文件名

重要信息

如果使用微软 Office 软件打开 CSV 文件,需要注意 MAC 那一列不会显示为数字。需要右键那一列,将单元格格式设置为文本。

你也可以先创建一个分机并导出为 .csv 文件,而不是使用上述方法生成。导出分机时,系统会自动创建需要的列。然后使用以上方法将其他用户填充到列中重新导入。

注意

  • 如果遇到 3CX 已存在分机的行,将会跳过该行。
  • 如果文件名与模板中模型的名称完全相同,则将生成配置信息。
  • 如果字段 25 中的 IP 地址接口与话机将请求配置文件的有效 IP 不匹配,则不会生成配置信息。此条目必须与“编辑分机”选项 -> “电话设置”选项卡 -> “选择接口” 下拉列表中显示的选项匹配。