问题描述：
之前有客户希望实现这样的功能：当3CX分机拨打某一个短号的时候，手机号会振铃。比如3CX IPPBX 提供了与 Zendesk CRM 的整合。配置在服务端就可以完成，非常的简单直接。3CX 与 Zendesk 的对接可以实现以下功能：分机拨打1001，手机号135123456456会振铃。可以在3CX呼出规则这样设置：
这样当其它分机拨打1001的时候，3CX IPPBX 提供了与 Zendesk CRM 的整合。配置在服务端就可以完成，非常的简单直接。3CX 与 Zendesk 的对接可以实现以下功能：会将1001号码先删掉，然后将号码135123456456从sip中继58voip3cx送出去。
但是如果快速拨号的号码有很多，比如几百个，这样一个一个设置呼出规则将不太方便。
解决办法：
设置一部分分机号用来做短号，每个分机或是短号对应一个手机号，这些分机号不注册到3CX IPPBX 提供了与 Zendesk CRM 的整合。配置在服务端就可以完成，非常的简单直接。3CX IPPBX 提供了与 Zendesk CRM 的整合。配置在服务端就可以完成，非常的简单直接。3CX 与 Zendesk 的对接可以实现以下功能：与 Zendesk 的对接可以实现以下功能：，当其它分机拨打这些分机的时候，这些分机对应的手机号会振铃。
设置步骤是：
1.导出分机模板，输入新的分机号跟对应的手机号，以及其它设置，再将文件导入到3CX；
2. 批量选中刚刚导入的分机，点击编辑：
在转发规则里设置当分机未注册时将内部呼叫都转移到手机：
之后点击完成来保存设置。
这样当其他分机拨打这些新建的分机时，对应的手机号会振铃。