奥科 AudioCodes 话机通过 SIP Gateway 注册为Teams 分机

2,235 阅读量

SIP Gateway 可以让认证的 SIP 话机注册为 Teams 分机。微软推出这个功能的目的是为了让客户之前买的 SFB 兼容话机可以继续在 Teams 下使用。基本上 Skype for business 兼容的 IP 话机都是支持的，比如使用 SIP 固件的 Cisco 话机，以及 Poly，Yealink，AudioCodes 的 SIP 话机。

在国内还有一种应用场景，如果有客户使用微软的 Company Portal 来管理移动设备（安卓或 iOS）。其中安卓设备的认证是基于 Google Play 的，需要设备有能访问谷歌的网络环境。否则安卓设备无法登入。所有的 Teams 原生话机都基于安卓，都会有这个问题。那么 SIP Gateway 可以绕过这个限制。

关于 SIP Gateway 更多的说明以及认证的型号请查看微软的官方文档：Plan SIP Gateway。

今天我们使用奥科 AudioCodes 的 440HD 演示如何注册为 Teams 分机。

准备工作

在开始之前我们需要确认以下条件都是满足的：

确认 SIP Gateway 是可用的

  1. 打开 Teams 管理中心。
  2. 打开左侧的 Teams devices，查看 SIP devices 是存在的。如果存在则说明 SIP Gateway 是可用的。

为组织中的用户开启 SIP Gateway

  1. 打开 Teams 管理中心。
  2. 点击左侧的 Voice – Calling policies。
  3. 在 Manage Policies 的下方，可以将对应的 calling policy 分配给用户。如果有必要的话，也可以为需要的用户创建一个新的 calling policy。
  4. 选择一条 policy，点击 Edit。
  5. 将选项 SIP devices can be used for calls 打开，并点击 Save 保存。

⚠️注意：该选项生效可能需要 24 小时。

设置 SIP Gateway 自动配置链接

微软为不同地区的用户设置了不同的 URL：

你也可以将对应的链接放在 DHCP 选项中。我们这里选择手动把链接放到话机中。

将链接放到 Management -> Automatic Update -> Automatic Provisioning -> Configuration URL。

点击 Check Now，话机获取到配置文件会自动重启。如果话机的固件版本低于微软推荐版本，话机会自动升级到建议固件。一切完毕后该页面的 Firmware URL 和 Configuration URL 都改变，如下图所示：

话机也会注册到 Teams，并显示 Sign In 图标：

在 Teams 后台添加 SIP 设备

  1. 登录 Teams 管理中心。
  2. 选择 Teams devices -> SIP devices。
  3. 点击左侧的 Actions -> Provision devices:
    1. 在 Waiting on activation 下点击 Add
    2. 在 Add MAC address 页面输入话机的 MAC 地址和 Location，点击 Apply 应用
    3. 在 Waiting on activation 下方，选择刚才添加的设备，点击 Generate verification code
    4. 在 Provision devices 页面，会生成 Verification code。记住这个 code 一会要用
  4. 在话机上输入指定的代码。SIP 设备的代码是 *55*。你需要输入代码+验证码。比如上一步中的验证码是 123456，你就要在话机上输入 *55*123456。拨出去听到一段音乐后会自动挂断。
  5. Teams 后台的 Provision devices 页面，Waiting for sign in 下方点击 Signed out
  6. 在 Sign in a user 弹窗，复制配对码后打开登录的网页。
  7. 输入配对码后输入对应用户的邮箱和密码即可。

过一会话机如果自动重启就登录成功了。如果话机没有自动获取新的配置文件，可以尝试手动重启。

话机登录后就可以作为 Teams 分机拨打和接听电话了！

Filed Under: 未分类