3CX 网页客户端无法识别音频设备怎么办？

问题

使用 Windows 10 系统，音频设备无法接入网页客户端/浏览器插件，会是什么原因导致的呢？

解决办法

Windows 10 的权限设置可以定义安装的应用程序对音频设备的访问。

• 打开开始菜单，搜索 “Sound settings”

• 在右侧面板进入麦克风隐私（Microphone privacy）

确保 “允许应用程序访问您的麦克风 “为 “开”，如下图所示。

• 在页面底部，确保 “允许桌面应用程序访问您的麦克风 “为 “开启”。

• 然后重新启动浏览器和 chrome 插件。