当外面有人打电话到系统，坐席接起来后，执行盲转将呼叫转给另一个分机，但是另一个分机在忙，不能接听此呼叫，我们可以将盲转过去的呼叫转回给坐席，使得坐席可以将呼叫转给其它分机。更多有关盲转回拨的功能描述，可以参考这个文档。
盲转回拨功能要成功工作，需要注意的是：
1. 盲转操作方式不变，意思是跟话机平常盲转的操作方式一样，并且跟这里设置的盲转拨号代码无关。用于盲转的拨号代码仅供系统内部使用，在实际操作中不需要用到，放在这里设置是为了保证此拨号代码跟系统其它拨号代码不冲突，否则，此功能将无法使用。
2. 需要在被转接的分机禁用这个选项“接受多个呼叫”，这样此分机将无法接受第二个呼叫，当盲转的时候，系统探测到此分机忙，会将呼叫转回到转接方。
3. 当我们在执行这个功能时，管理员有时候会收到一封“license limit is reached”的邮件，是因为系统没有多余的并发来执行此功能了。这里假定我们在内部分机测试，请确保系统有3个并发可以使用此功能，因为分机之间盲转的整个过程会占用一个并发，系统用盲转回拨机制使得转接方振铃将额外占用一个并发，并且被转接的分机忙于另一个呼叫也会占用一个并发。