3CX IP PBX可以部署在X64的WINDOWS和LINUX-Debian的平台，已测试过的云平台包含但不仅限于阿里云，华为云，联通云，电信云，微软云，亚马逊云，腾讯云，移动云，百度云。
WINDOWS平台的操作系统建议如下。
请注意，没有列出的windows的操作系统并不一定意味着3CX无法正常使用，但它不是由我们的测试团队经过系统的测试。我们仅对如下的操作系统进行技术支持.
请根据所使用的分机数，参考这些建议的3CX电话系统使用方案，以帮助您确定在支持的操作系统上运行3CX所需的最低硬件。
3CX IPPBX和SBC可以安装在Linux和大多数Windows版本上。 以下是受支持的操作系统的完整列表。
3CX V20版本
所有操作系统都必须以x64版本安装。 32位版本与3CX IPPBX服务器和3CX SBC不兼容。 还必须强制执行完整的Windows和Linux更新，以确保与3CX兼容。
3CX支持和测试过的系统：
- Linux Debian 12
- Windows 10 (Pro, Enterprise)
- Windows 11 (Pro, Enterprise)
- Windows Server 2016 (Standard, Datacenter)
- Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)
- Windows Server 2022 (Standard, Datacenter)
在云端部署3CX的时候，我们建议客户不要使用windows系统来安装3CX。（Window平台在某些情况会遇到未知的错误）我们建议客户采用Linux系统来部署云端3CX！
对于较旧的版本，请转到此处。
常规要求
通常将用户（分机）定义为使用3CX 网页客户端和3CX移动应用程序进行通信，同时将其作为一个分机组和一个队列的一部分。 除此之外，用户可以使用连接到其分机的IP电话。 这些建议的硬件规格是作为基准提供的，可能会根据您的业务需求和使用情况而变化。请记住：
CPU：
- 根据呼叫终端的数量，使用呼叫队列和群组通话会相对于一对一通话更加占用CPU资源。
- 请参考此CPU层次结构，以帮助您基于建议的处理器系列选择合适的处理器。支持AMD处理器，其与建议的Intel处理器具有相当的性能。
内存：
- 将用户分配到更多的分机组或队列中会增加对额外内存的需求。
网络：
- 根据同时通话的数量和其他网络应用程序的使用情况，3CX至少需要1Gb的局域网网络连接。
- 1000+分机需要10Gb。
- 在HyperVisor平台上可以使用链路聚合（LAG, LACP）来进一步扩展可用的吞吐量，但这在裸机上不可用。
存储：
- 为3CX基本系统安装分配至少30GB的空间。
- 为备份、语音信箱、录音或日志添加额外的驱动器/分区/空间。请记住以下几点：
录音和语音邮件：每分钟录制的音频占据约1MB的空间，启用压缩后为256KB。
日志记录：在繁忙的系统上，详细日志可能每天占据最大约1GB的空间，或者每2500个呼叫消耗1GB的空间。
- 定期将不需要的录音/语音邮件/备份卸载（存档）到冷存储中，以保持PBX最佳的可用空间。
|
小 |
中 |
大 |
企业级 |
企业级+ |
|
|
分机 |
10 |
50 |
250 |
1000 |
1000+* |
*对于超过1000个分机（即企业级+）的使用案例，请与我们联系以帮助您进行规划。
基于x86
基于x86架构的CPU安装需要与64位体系结构兼容，并可用于裸机（Bare Metal）或虚拟机（Virtual Machine）部署。以下是3CX验证的虚拟化平台使用情况：
- VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1及以上版本。
- Microsoft Hyper-V Server（6.2）及以上版本，能够运行Win10、Server 2016及以上版本。
- Citrix XenServer 7.0 及以上
- KVM 2.8 及以上
*虚拟机可能需要其他配置，具体取决于所使用的HyperVisor。
3CX IPPBX
小型
|
3CX PBX |
基于Linux Debian |
基于Windows |
|
CPU系列 |
Intel i3 (Gen.8)或同级别 |
|
|
vCPUs |
2 |
2 |
|
内存 |
2 |
2 |
|
存储 |
30 GB SSD 基础存储 |
|
中型
|
3CX PBX |
基于Linux Debian |
基于Windows |
|
CPU系列 |
Intel i5 (Gen.8) 或同级别 |
|
|
vCPUs |
4 |
6 |
|
内存 |
4 |
6 |
|
存储 |
100 GB SSD 基础存储 |
|
大型
|
3CX PBX |
基于Linux Debian |
基于Windows |
|
CPU系列 |
Intel i7 (Gen.8) 或同级别 |
|
|
vCPUs |
6 |
8 |
|
内存 |
8 |
10 |
|
存储 |
300 GB SSD 基础存储 |
|
企业级
|
3CX PBX |
基于Linux Debian |
基于Windows |
|
CPU系列 |
Intel Xeon E5 v4 或同级别 |
|
|
vCPUs |
8 |
10 |
|
内存 |
16 |
18 |
|
存储 |
500 GB SSD 基础存储 |
|
企业级+
|
3CX PBX |
基于Linux Debian |
基于Windows |
|
CPU系列 |
Intel Xeon E7 v4 或同级别 |
|
|
vCPUs |
8+ |
10+ |
|
内存 |
32+ |
34+ |
|
存储 |
500+ GB SSD 基础存储 |
|
3CX SBC
如果3CX IPPBX部署在云上，并且需要将IP电话路由到实例，建议使用以下SBC规格：
|
设备 |
多达50个（每个设备10个BLF） |
多达100个（每个设备10个BLF） |
||
|
平台 |
基于Linux Debian |
基于Windows |
基于Linux Debian |
基于Windows |
|
CPU系列 |
Intel i3 (Gen.8) 或同级别 |
Intel i7 (Gen.8) 或同级别 |
||
|
vCPUs |
2 |
4 |
4 |
6 |
|
内存 |
2 |
4 |
2 |
4 |
|
存储 |
30 GB可用存储空间 |
|||
云运营商
根据裸机配置中概述的用例，以下是对Google Cloud Platform（GCP）、Microsoft Azure和Amazon Web Services（AWS）/ Lightsail的建议的虚拟机/实例规格。根据您的需求，您可以选择具有更高性能和内存的实例。
| 云提供商 | Google (GCP) | Microsoft (Azure) | Amazon EC2 | Amazon (Light Sail) |
| 小型(多达10分机) | e2-highcpu-2 | B2s | a1.large | t2.medium |
| 中型(多达50分机) |
n1-standard-4 |
D4 v3 | m5ad.xlarge | t2.xlarge |
| 大型(多达250分机) |
n1-highmem-4 |
D12 v2 | r5ad.xlarge | t2.2xlarge |
根据您的需要和使用情况，相应地调整存储大小和交换空间。