大部分的 IP 话机都支持三方会议,也就是 ad-hoc conference。但是三方会议是话机自有的功能,它不会调用 PBX 的会议系统。在三方会议时,如果想加入第四第五个人,话机就没办法再加了。
3CX 的会议系统,大部分话机也没办法不经过网页/软电话邀请参会者。那么今天我们为大家介绍一款不一样的话机品牌:Snom。
调用 3CX 会议
经过 3CX 认证的大部分话机,比如方位,亿联。使用三方会议功能时,3CX 中只会占用两路并发。比如 A,B,C 在进行三方通话时,3CX 系统并发只会显示 A -> B, A -> C 这两通电话。
因为这是通过话机的三方会议实现的。而 Snom 话机有个 Conference Server,如果话机是自动部署的话,里面放的是 3CX 的会议号码:
如果使用 Snom 话机发起三方会议的话,3CX 中并发显示如下:
可以看到使用 Snom 话机的话,三方通话相比方位亿联话机多占用了一个并发,但是这三个分机走的是 3CX 的会议系统,任何一方挂机,另外两方依然能互打。而且 Snom 话机还可以继续邀请其他人加入。
下面我们介绍一下 Snom 话机发起多方通话的步骤。
操作步骤
首先 Snom 话机需要配合 3CX 自动部署,这样 Conference Server 里面才会有会议号码。
接下来先使用 Snom 话机拨打一通电话,按下左下角的 hold:
hold 以后拨通第二通号码,可以看到左下角有了会议按钮,按下会议按钮即可:
按下 Conference 按钮后就完成了三方会议
如果要继续邀请第四个人也是一样的步骤:
- 按下 Hold
- 拨通邀请者
- 按下 conference 按键