本文主要包含了客户经常询问的关于3CX外线的一些常见问题。
问题1:客户现在目前有语音网关配合3CX了,出了问题。请问怎么办呢?
答复:这个很抱歉,我们无法提供任何支持。建议客户联系网关厂家自己解决。(这个是我们标准的回复,如果客户有一些特殊的情况,我们可以酌情处理)。也可以去我们的论坛提交工单.https://bbs.58voip.com.
问题2:请问3CX可以和中国哪家运营商的IMS配合使用呢?
答复:目前我们支持中国移动的IMS.可以查看我们的文档.
问题3:请问3CX装在一台电脑上,如何和电话线连接呢?
答复:我们可以提供一个PSTN语音网关。这个网关有网络接口和电话线接口。能够把电话信号转换为PSTN信号通过TCP/IP网络送给3CX。
问题3.1:请问这个语音网关是什么牌子的?
答复:我们推荐您使用VOPTECH的语音网关。有PSTN线路和E1线路两种。可以满足您全部的线路的需求