3CX使用PnP配置IP话机的组播调试

介绍

为了使您的3CX IPPBX能够响应PnP请求以对IP话机进行自动配置,必须满足以下四个条件:

  • 3CX必须已加入组播组
  • IP话机和3CX IPPBX必须位于同一子网中
  • 交换机必须支持组播
  • IP话机必须支持PnP配置

 3CX必须加入组播组

根据网络接口的顺序,3CX可能无法侦听组播事件。

注意:必须禁用未使用的LAN适配器,WiFi和蓝牙,并且不能加入组播事件。

Windows

要验证3CX是否已加入组播,使用PnP配置IP话机,请打开CMD命令提示符并输入:“netsh interface ipv4 show join”查看。

下面是示例图:

Linux

通过SSH连接到主机并切换到“root”用户。输入命令“netstat -g”并检查是否为适用的接口列出了sip.mcast.net。

IP话机3CX PBX必须位于同一子网中

由于PnP配置依赖于组播消息交换,因此必须确保IP话机与3CX PBX位于同一子网中。3CX SBC所在的另一个网络(本地或远程)中的IP话机例外,因为它具有通过3CX隧道PnP组播消息转发到3CX PBX的能力。此处专注于本地局域网:

在同一子网:有效

  • 3CX PBX 192.168.0.1      掩码:255.255.255.0
  • IP话机      192.168.0.28    掩码:255.255.255.0

不在同一子网:无效

  • 3CX PBX 192.168.0.1     掩码:255.255.0
  • IP话机     192.168.1.28    掩码:255.255.255.0(其他子网)

交换机必须支持组播功能

一般的交换机都支持这一功能。

IP话机必须支持PnP配置

市面上绝大部分的IP话机都支持PnP配置,具体情况可以咨询话机厂商。同时也要保持IP话机更新到了最新支持的固件以确保PnP功能的实现。