v16 添加了 Microsoft SQL Server, PostgreSQL, MySQL 和 MongoDB 集成
3CX v16 真正提升了与 CRM(客户关系管理)系统的服务器端集成,以最大限度地提高您的灵活性和潜力。为了跟上我们的开放标准和突破性的传统,我们还增加了与流行的 Microsoft SQL Server,PostgreSQL,MySQL 和 MongoDB 数据库的集成。
建立 & 同步联系人
3CX v16 PBX中的整合数据库可自动提供下列有价值的功能:
- 为从未知号码接收的来电创建新的数据库联系人。
- 在外部传入呼叫上查找数据库联系人,并将联系人详细信息同步到3CX联系人以供快速参考。
- 3CX Web客户端中的自动来电弹出窗口,显示来自自定义数据库查询的呼叫者联系人/客户记录。
- 调用日记功能,将所有可用的呼叫详细信息记录到数据库中以供参考和报告。
通过上述集成功能,您可以将呼叫数据转换为真实的商业智能,并获得有关运营的新见解。
如何升级到 Beta 1
下载适用于 Windows 和 Linux 的 v16 Beta 1 供您试用!
下载链接:
- Windows: 3CX v16
- Linux: 3CX v16 on Debian 9 ISO – 在 “3CX Update Channel” 选项中选择 “Beta”。
备注:Beta 版本不应该使用在生产环境中,我们也不会对其进行技术支持。
已知问题 & 要求
- 返回的数据库查询列需要区分大小写,具体的请参考我们的整合文档 在服务端整合 Microsoft SQL Server, MySQL, PostgreSQL 和 整合 MongoDB 数据库。
- 经过我们测试的数据库版本:
- MS SQL Server 2017(RTM) version 14.0.1000.169(x64)
- PostgreSQL version 11.1
- MySQL version 8.0.14
- MongoDB version 4.0.6