距离我们上次发布 iOS 版本已经过了一段时间。等待是值得的！在新版本中我们聚集于 app 的聊天功能上，使其功能与 Webclient 同步。这让用户在两个客户端之间更方便的切换。
那么我们更新了什么呢？
- 现在在 app 中可以直接创建并命名群聊。
- 新增了存档功能。这可以让用户的聊天界面更干净，并不会真正删除聊天。只需左滑即可存档。已存档的聊天可以通过相同的操作取消存档。
- 使用 3CX Live Chat & Talk 插件允许 iOS app 与网站访问者交流：
- 左滑任意一个聊天显示更多选项：接管，转移，结束，删除。
- 修改了网页访问者的聊天图标，允许坐席更好的区分聊天。
- 网站聊天不能升级为会议。
- 网站聊天在推送中显示名称和消息。
- 网站对队列的聊天也会显示目标队列的名称，以便于处理
使用 TestFlight 即可预览我们的 Beta 版本。
已知问题
- 以上功能均需要 3CX 升级到 v16 SP1 才可使用。
- 在改变状态页面，只显示当前点击的状态图标。
- 不可以对相同用户创建多个群聊。只要在新的群聊中选择了相同的参与者，下一步按钮就会变成”打开”，跳转到已经存在的聊天中。此外，它显示群聊而不是聊天的名称。