支持的型号:Cisco 7940,7941,7960,7961
已实现对旧款遗留话机的支持,以便轻松从现有电话系统迁移到3CX,而无需直接替换所有现有IP电话。 强烈建议不要故意购买这些新设备或作为替代品。 传统电话设备功能有限,3CX支持团队只能支持某一点 – 您可能需要直接联系供应商支持以解决某些问题。
步骤1:
下载固件并复制到配置目录
这些话机已通过3CX电话系统V15 SP1测试,仅具有以下固件:
- Cisco 7940 – SIP Firmware 8.5.4s
- Cisco 7941 – SIP Firmware 8.5.4s
- Cisco 7960 – SIP Firmware 8.5.4s
- Cisco 7961 – SIP Firmware 8.5.4s
因此,您需要确保话机正在运行此固件。 如果未安装定义的固件版本,请在继续之前手动更新固件。 升级8.3.3之前的Cisco 79XX IP电话固件版本时,必须先升级到8.5.2,然后再升级到8.5.4,这超出了本文档的范围!
- 下载Cisco 79XX支持文件。
- 找到3CX安装的配置文件夹 – 默认情况下它是这样的:
C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX. (Windows版)
/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/XXXXXX (LINUX版)
其中XXXXXX是随机生成的8到12个字符的文件夹名称。
将zip的孔内容放入此文件夹中。 此捆绑包还将更改您的话机以使用SIP并将固件更新到8.5.4.s.
步骤2:
配置TFTP服务器
访问本指南,了解如何为3CX配置TFTP服务器。(Linux版指南)(Windows版指南)
步骤3:
在3CX中配置话机
- 登录3CX管理控制台⇒话机栏⇒并按“添加电话”,然后从分机列表中选择要分配IP电话的分机
- 选择设备供应商/型号,然后输入可在设备背面找到的设备的Mac地址,并选择相应的型号类型。
- 可选设置包括电话的“时区”以及网卡接口(如果适用),以防服务器具有多个要配置电话的IP地址。
- 按“确定”保存配置。
- 重新打开相关分机程序并导航回话机配置选项卡,然后单击配置URL以下载配置文件。
- 现在将此文件手动复制到配置文件夹(TFTP根目录)中,例如:
C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX. (Windows版)
/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/XXXXXX (LINUX版)
7940和7960的附加步骤:
作为一次性要求,TFTP根目录中也需要SIPdefault.cnf。 要生成此文件,请使分机的“Provisioning Link”,并将SIPXXXXXXXXXXXX.cnf替换为SIPDefault.cnf。
http://10.168.0.60:5000/provisioning/xjc2spuywwc/SIPDefault.cnf
步骤4:使用DHCP选项66设置配置链接
现在话机需要知道在哪里获取固件文件和配置信息。 执行此操作的最佳方法是在DHCP服务器中设置选项66。请遵循以下指南:如何使用DHCP选项66配置电话。
限制
请注意,这些电话无法在远程位置使用,也不能与云中的3CX结合使用。
Cisco 7940,7941,7960,7961的已知限制是:
- 没有PnP支持
- 没有STUN支持
- 没有SBC支持
- 没有完整的CTI支持(仅在没有自动应答的情况下拨打电话)
- 没有BLF功能
- 没有公司电话簿
- 无盲转移(7961 7941)
- 没有本地会议(需要使用7961 7941拨号代码)
- 无出席转(7960 7940)
- 对于外部,队列或者ivrs没有特别的响铃
- 时区支持(NTP服务器设置为公共IP)
- 手动DST支持
- 没有LCD语言支持
- 不能用于分配和清除操作