背景介绍:
鉴于云服务器的稳定及方便等特性,许多用户将电话系统放在了云服务器上,经过测验,我们3CX能完美的运行在国内主流的云服务器上,如阿里云,腾讯云等。这边文档我们将介绍使用阿里云经典网络ECS安装3CX注意事项。
注意事项:
阿里云服务器的经典网络是带了两张网卡的,一张是内网网卡,一张是公网网卡。如果要在外网使用3CX分机,我们是需要开放3CX所需的端口,如:5001.5090,5060等端口。这里我们就需要配置安全规则,如下图所示,我们开放了3CX所需的公网端口。
从上图我们可以看到我们只开放了公网的入方向的端口,那么接下来我们要注意转到3CX控制面板的设置-网络,将内网网卡接口地址选择为公网IP地址。
如果用户选择的是内网的IP地址的话,那么就会导致话机通话双方都没有声音。或者如果用户希望使用内网接口,那么我们就需要回到阿里云经典网络ECS的安全组配置,将内网入方向的端口也打开,具体配置可以参考公网入方向的安全组配置。