新建Generic SIP Trunk一些注意事项
背景
3CX电话系统是支持标准的SIP协议的,这就意味着我们也可以尝试使用一些支持标准SIP协议的非3CX认证的电话和SIP线路(非3CX认证的设备和产品3CX不提供官方支持,用户如果碰到问题可与相关设备产品的厂商联系),本篇文章我们将介绍下为3CX新建Generic SIP Trunk的一些注意事项。
添加SIP中继还是添加网关
在3CX SIP中继页面上,我们可以看到有添加SIP中继和添加网关的选项,那么我们该选择哪一种呢?
如果我们用的是SIP提供商提供的SIP中继线(无论SIP线路是注册方式还是IP对接方式),我们建议使用添加SIP中继线。
如果我们使用的是E1/T1或者VOIP网关一类的设备,我们可以根据认证方式来选择。选择IP对接方式我们建议选择使用添加SIP中继线。选择注册方式,这里我们就需要使用添加网关的方式,然后验证类型选择基于注册/账号,这样,网关设备就可以填写我们在3CX SIP中继里面添加网关时生成的账号密码然后注册到3CX。
端口
我们在选择端口的时候后面会有自动发现的选项,这里我们在知道对方设备或线路的端口后不要勾选此选项,直接输入端口,如果勾选此选项,有时会出现注册失败的问题。
选项-高级
在选项-高级设置里面,我们要注意以下几点:
- 如果我们的SIP线路直接连接到3CX服务器,这里我们服务器设备会有双网卡,这里我们要选择我们SIP线路的那张网卡的IP。
- 传输协议,我们在知道线路使用的协议的情况下比如使用UDP,这里我们就不要选择任何,直接选择UDP。
- IP方式,如果是IPV4,我们就直接选择IPV4.
主叫号码设置
当新建SIP中继并设置好呼出规则后,SIP中继已经注册或对接上但是发现呼出电话失败,这个时候有可能是我们的主叫号码送的不对,这个时候我们可以通过修改呼出参数来调整主叫号码。