3CX话机选项出现红色条目

问题描述：

如上图所示，有些时候会看到话机选型里面的条目是红色的。这个变成红色的原因主要是话机的固件不是3CX目前支持的最新版本固件或者是客户使用了自定义的话机模板。

解决办法：

如果是固件版本问题，客户可直接在此界面更新，点击固件进行升级。