什么是微软Operator Connect(运营商连接)?
Microsoft将提供一种“简单”的方式来在团队中启用PSTN呼叫
微软在Ignite 2021上宣布了运营商连接,允许企业在Teams中直接启用现有运营商的PSTN呼叫。
该服务将在第二季度进入私人预览阶段,由少数运营商(或运营商,如微软所指)来管理该服务:BT,德国电信,Intrado,NTT,Nuwave,Orange商业服务,Orange Business Services,Pure IP,Rogers,Swisscom ,TATA,Telenor和Verizon。
微软表示,该服务是 “客户使用非微软电话运营商的服务,为Teams简单快速地启用PSTN呼叫的新方式”。
厂商补充说,运营商连接可以释放出几个好处。
- 充分利用现有的运营商合同。保留您的首选运营商和合同,同时在Teams中实现现代化的呼叫体验。
- 部署简单、快捷。只需几分钟就可以连接到您的运营商并为用户分配电话号码 – 所有这些都来自Teams管理中心。您不需要是语音专家就能将呼叫部署到团队中。
- 运营商管理的基础架构:PSTN呼叫服务和会话边界控制器(SBC)由运营商管理,从而节省了硬件购买和管理
- 增强的支持和可靠性:运营商提供技术支持和共享服务级别协议以改善支持服务,而由Azure提供支持的直接对等创建1:1网络连接以增强可靠性。
微软表示,这项服务使用起来很简单,管理员可以打开Teams管理中心的 “运营商 “选项卡,里面会呈现出可供选择的运营商列表。
然后,管理员可以选择自己喜欢的供应商,并从运营商处获取电话号码。
微软还宣布了运营商连接会议,增加了将PSTN号码带入PSTN会议的功能。
这为客户带来了另一系列好处。
- 自带运营商进行会议,对于参加该计划的运营商。当您将现有的PSTN基础设施迁移到云端时,可以保持您的首选运营商合同。
- 各种运营商随手可得。使您的PSTN基础设施多样化,以纳入更多的合格运营商。
- 扩大地理拨入覆盖范围。提供更多拨入地点,以支持您的跨国需求。
- 增强的支持和可靠性。与运营商的紧密合作关系可为您提供更强的技术支持和服务水平协议,以解决可靠性问题。
运营商连接会议也将在下一季度进入私人预览阶段,首批合作伙伴包括英国电信、德国电信、Intrado、NTT、Orange Business Services和Telenor。
呼叫扩展
除了运营商连接的消息外,微软还透露,Teams通话计划将扩展到8个新市场,从4月开始,6月底完成。
这些市场分别是新西兰、新加坡、罗马尼亚、捷克、匈牙利、芬兰、挪威和斯洛伐克。
到这一最新推广计划完成时,Teams 呼叫计划将在全球26个市场推出。
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