如何在3CX上配置Grandstream GXP16XX系列话机

支持的型号:Grandstream GXP16XX系列

  • GX P1610
  • GXP1615
  • GXP1620
  • GXP1625
  • GXP1628
  • GXP1630

步骤1:升级到所需的固件

需要确保话机上运行的是3CX所需的最新固件。如果不是最新固件,请手动更新,请在此处下载3CX分发的最新必需固件。

步骤2:将IP话机恢复出厂设置

在配置IP话机之前,请检查话机是否是全新(未配置过账号),否则需要将话机恢复为出厂默认设置。

步骤3:配置话机

有两种配置话机的方法:

  • 即插即用-适用于本地LAN上(同一个网段内)或3CX SBC后面的IP话机。
  • RPS-适用于将直接连接到3CX并使用STUN的远程网络上的IP话机。

本地LAN(同一个网段内)或SBC:通过即插即用提供

1、将IP话机连接到网络。即插即用请求将自动发送到3CX。

2、转到3CX管理控制台⇒ “话机”栏。新话机将以粗体样式标记。

3、单击选择粗体条目(需要配置的话机),然后在“添加分机”或“指派分机”之间进行选择,具体取决于您是要将此IP话机机分配给现有分机还是创建新分机。

4、所有主要配置均已默认设置。你可以根据实际情况进行更改,比如:语言、时区等等。

5、最后点击“完成”。话机将自动配置并重新启动以完成设置。

远程IP话机机:通过RPS服务器进行配置

1、记下话机的MAC地址,通常话机背面的贴纸上(话机暂时不用插电联网)。

2、导航到3CX管理控制台⇒ “话机”栏 ,然后按“+添加话机”。

3、从下拉列表中选择分配给此话机的分机号。

4、在下一个对话框中,选择IP话机的供应商/型号,然后输入设备的MAC地址。

5、将“设置方法”切换 为“直接SIP(Stun-Remote)”,修改相应的默认设置后,然后单击“完成”以保存设置。

6、然后可以通过从3CX仪表盘中查看“事件日志”来确保可以通过RPS配置分机。

7、现在可以准备配置IP话机了,给话机插电联网。

8、话机将启动两次,并提示输入用户名和密码:输入分机号作为用户名(按OK),然后输入语音信箱PIN码作为密码(再次按OK)。

Grandstream GXP16XX系列-用户名和密码

注:如果上述方法没有注册成功,可以尝试在话机网页界面放入3CX配置实现自动配置,请参考这篇文档

已知局限性

  • 前两个键(对于GXP1630,则为三个)(通过模板)配置为线路键,无法更改,否则话机将无法拨打电话。
  • 所有型号均不支持扩展模块。
  • 不支持自定义话机LOGO。