我们有许多的客户在切换到3CX系统的时候都希望通过他们当前的office365或者AD域来实现分机的创建，本篇文章我们将介绍3CX通过AD域或Office 365导入分机需要注意的事项，客户可以参考本篇文档来决定是否需要通过AD域或Office 365的方式来创建分机。
通过AD域导入分机需要注意事项：
- 很多客户发现他们的3CX分机导入选项里面没有导入AD的这个选择，这是因为他们使用的是Linux版本，Linux版本是不提供AD导入的。
- 3CX系统只能获取到部分信息用于创建分机，从下图可以看到 3CX 能从 AD 域的用户中读取到的参数有：名称，名，姓，邮箱，分机号码，手机。 这些参数对应了 AD 用户参数中的：显示名称，名，姓，电子邮件，IP电话，移动电话。
- AD 域添加用户可以导入到 3CX 分机中，还需要手动进行创建分机，而且 AD 域删除分机后，也需要在 3CX 中手动删除分机。 当某一用户在 AD 域中删除后，3CX 无法识别这边的分机是手动建的还是 AD 导入的，所以 AD 中删 除（或禁用）的用户不会对 3CX 对应的分机产生影响。
- AD 域中为用户设置的密码跟 3CX 中的分机密码，PIN 码等密码没有关联。
- 开启 “检查更改”后，AD 这边修改了对应字段后，在导入以后，3CX 的分机也会做出对应 修改。但是分机号除外。如果要修改分机号，只能在 3CX 这边删除分机并重新导入。
通过Office 365导入分机需要注意事项：
- Office 365集成页面是需要网络才能载入页面的，一些用户的3CX无法访问外网则无法使用。
- Office 365集成通过查询数据能自动创建或更新分机，但是，需要注意下面几点：
- 您无法指定365集成使用哪个分机号码，它将导入从000或0000等开始的第一个可用分机号码…取决于数字长度。
- 除了姓名和电子邮件之外，不会导入任何其他信息，不会导入出站呼叫者ID或可以指定的导入。