为3CX配置CISCO 79XX系列话机

支持的型号:Cisco 7940,7941,7960,7961

 

已实现对旧款遗留话机的支持,以便轻松从现有电话系统迁移到3CX,而无需直接替换所有现有IP电话。 强烈建议不要故意购买这些新设备或作为替代品。 传统电话设备功能有限,3CX支持团队只能支持某一点 – 您可能需要直接联系供应商支持以解决某些问题。

步骤1:

下载固件并复制到配置目录

这些话机已通过3CX电话系统V15 SP1测试,仅具有以下固件:

  • Cisco 7940 – SIP Firmware 8.5.4s
  • Cisco 7941 – SIP Firmware 8.5.4s
  • Cisco 7960 – SIP Firmware 8.5.4s
  • Cisco 7961 – SIP Firmware 8.5.4s

因此,您需要确保话机正在运行此固件。 如果未安装定义的固件版本,请在继续之前手动更新固件。 升级8.3.3之前的Cisco 79XX IP电话固件版本时,必须先升级到8.5.2,然后再升级到8.5.4,这超出了本文档的范围!

  1. 下载Cisco 79XX支持文件
  2. 找到3CX安装的配置文件夹 – 默认情况下它是这样的:

C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX. (Windows版)

/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/XXXXXX   (LINUX版)

其中XXXXXX是随机生成的8到12个字符的文件夹名称。

将zip的孔内容放入此文件夹中。 此捆绑包还将更改您的话机以使用SIP并将固件更新到8.5.4.s.

步骤2

配置TFTP服务器

访问本指南,了解如何为3CX配置TFTP服务器。(Linux版指南)(Windows版指南

步骤3

在3CX中配置话机

  1. 登录3CX管理控制台⇒话机栏⇒并按“添加电话”,然后从分机列表中选择要分配IP电话的分机

  1. 选择设备供应商/型号,然后输入可在设备背面找到的设备的Mac地址,并选择相应的型号类型。

  1. 可选设置包括电话的“时区”以及网卡接口(如果适用),以防服务器具有多个要配置电话的IP地址。

  1. 按“确定”保存配置。
  2. 重新打开相关分机程序并导航回话机配置选项卡,然后单击配置URL以下载配置文件。

  1. 现在将此文件手动复制到配置文件夹(TFTP根目录)中,例如:

C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\XXXXXX. (Windows版)

/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/XXXXXX   (LINUX版)

7940和7960的附加步骤:

作为一次性要求,TFTP根目录中也需要SIPdefault.cnf。 要生成此文件,请使分机的“Provisioning Link”,并将SIPXXXXXXXXXXXX.cnf替换为SIPDefault.cnf。

http://10.168.0.60:5000/provisioning/xjc2spuywwc/SIPDefault.cnf

步骤4:使用DHCP选项66设置配置链接

现在话机需要知道在哪里获取固件文件和配置信息。 执行此操作的最佳方法是在DHCP服务器中设置选项66。请遵循以下指南:如何使用DHCP选项66配置电话

限制

请注意,这些电话无法在远程位置使用,也不能与云中的3CX结合使用。

Cisco 7940,7941,7960,7961的已知限制是:

  • 没有PnP支持
  • 没有STUN支持
  • 没有SBC支持
  • 没有完整的CTI支持(仅在没有自动应答的情况下拨打电话)
  • 没有BLF功能
  • 没有公司电话簿
  • 无盲转移(7961 7941)
  • 没有本地会议(需要使用7961 7941拨号代码)
  • 无出席转(7960 7940)
  • 对于外部,队列或者ivrs没有特别的响铃
  • 时区支持(NTP服务器设置为公共IP)
  • 手动DST支持
  • 没有LCD语言支持
  • 不能用于分配和清除操作