3CX是基于标准SIP协议的音视频通信服务器。从SIP协议的角度来看，一般来说是可以和标准的SIP协议的终端设备配合使用,包括主流的思科，华为,AVAYA等等。但是SIP协议发展到现在，已经经历过很多版本的变更。不管是终端厂家，还是SIP服务器平台或是运营商都基于SIP做出了不同程度的开发，所以在实现的细节上可能会有些偏差。3CX了确保终端和服务器的无缝兼容，也为了确保可以为客户提供完整的使用体验。3CX引入了认证电话机概念。
所有认证电话机的版本都可以确保和3CX的系统功能配合使用，同时3CX也会对所有认证的SIP话机提供技术支持。目前3CX在全球认证了下面5家IP终端供应商。
那经过认证的话机会有什么样的区别呢，本文把列举了所有的区别。让用户对3CX认证的电话机有更加深刻的理解。
1.终端部署功能
终端发现
有了3CX的终端网络发现功能，只要终端处在同一个网段接入的终端就可以被发现。点击鼠标快速完成配置。如果不在同一个网络，装上3CX的SBC软件，也一样可以实现网络发现功能。
固件升级
3CX每年都定期为认证的电话机提供相应固件升级服务。不需要进入到每一台电话机的界面。在3CX系统就可以批量更新全部话机的固件。确保和3CX系统无缝兼容。
话机重启
在3CX服务器端完成配置后。一般话机需要一定的时间才可以使配置生效。通过这一功能点击鼠标，选定的话机可以实现批量重启。
OPTION 66 批量配置
大规模配置电话机的时候，通过OPTION66参数。快速的把话机配置地址下发到任意的认证终端。终端话机一接入网络，就可以自动向3CX服务器获取配置信息，实现即插即用
2.管理终端配置
终端发现
有了3CX的终端网络发现功能，只要处在同一个网段。接入的终端就可以快速被发现。点击鼠标快速完成配置。如果不在同一个网络，只要装上3CX免费的SBC，也一样可以实现网络发现功能。
固件升级
3CX每年都定期为认证的电话机提供相应固件升级服务。不需要进入到每一台电话机的界面。在3CX系统就可以批量更新全部话机的固件。确保和3CX系统无缝兼容
话机重启
在3CX服务器端完成配置后。一般话机需要一定的时间才可以使配置生效。现在只用点击鼠标，可以马上选定的话机实现批量重启。
OPTION 66 批量配置
大规模配置电话机的时候，通过OPTION66参数。快速的把话机配置地址下发到任意的认证终端。终端话机一接入网络，就可以自动向3CX服务器获取配置信息，实现即插即用
3.CTI话机系统联动
通讯录同步
IP电话机会自动读取3CX的通讯录列表。任何3CX的通讯录变更会同步到每一台电话机。
通话记录同步
同一个分机下面的手机软电话，PC软电话，桌面电话的通话记录都会保持同步。
鼠标配置可编程按键
用鼠标点击3CX软电话，快速的为你当前的桌面电话机设置可编程按键。实现订阅同事分机，快速拨号，呼叫停泊。
CTI联动
在PC客户端和桌面面终端话机之间联动。用鼠标操控电话通信，包括点击呼叫，转移，会议等等操作。让通信的操作实现可视化。
4.终端功能配合
共享电话机
实现多人轮流使用一台电话机。采取鉴权登陆。使用者登陆后，用户信息，通话记录会同步或者保留到3CX服务器上。使用者登出后，信息清空。
呼叫停泊/经理秘书
把来电通话通过话机的可编程按键一键保留在3CX呼叫停泊的房间。让其它同事通过订阅的提示灯快速选择接听停泊的电话
呼叫中心功能联动
在话机上设置队列状态的登陆登出。实现来自于呼叫中心队列的铃声，和办公电话队列的铃声不同。不再错失客户的来电。
同事电话状态订阅
在话机上设置好了可编程按键后，你可以快查看同事的电话状态，他不在位置上，通过闪灯提示，一键接听电话，提高团队工作效率
3CX认证话机的型号
3CX App for (Windows | Android | iPhone | Mac)
Fanvil C Series: C400-V2.0, C600-V2.0
Fanvil H Series: H2S, H3, H5
Fanvil X Series: X1/X1P, X2/X2C/X2P, X3, X3S/G, X4/X4G, X5S, X6-1.2, X7, X7C, X210
Grandstream GXP16 Series: 1610, 1615, 1620, 1625, 1628, 1630
Grandstream GXP17 Series: 1760, 1760W, 1780, 1782
Grandstream GXP21 Series: 2130, 2135, 2140, 2160, 2170
Htek UC8 Series: UC802, UC803, UC804, UC806, UC840, UC842, UC860, UC862
Htek UC9 Series: UC902, UC903, UC912, UC923, UC924, UC926
snom D1 Series: D120
snom D3 Series: D305, D315, D345, D375, D385
snom 7/D7 Series: 710/D710, D712, 715/D715, D717, D725, D735, D745, D765, D785
Yealink T1 Series: T19(P) E2
Yealink T2 Series: T21(P) E2, T23P/G, T27G, T29G
Yealink T4 Series: T40G, T40P, T41P, T41S, T42G, T42S, T46G, T46S, T48G, T48S
Yealink T5 Series: T52S, T54S, T56A, T58A/V
认证的DECT 电话机
snom M Series: M300, M700 Dect Base (M300 Handset, M700 Handset)
Yealink DECT Series: W52P, W56P, W60P (Handset: W52H, W53H, W56H)
认证的会议电话机
Polycom SoundStation 5000, 6000, 7000
snom MeetingPoint
Yealink CP860, CP920, CP960
认证的行业的设备
Alphatech
Cyberdata
Fanvil i20, i21/i21T
snom PA1 – Public Announcement System