3CX网络会议视频质量:2. 延迟
在本系列的第一部分,我们讨论了会议质量概况、所需带宽和影响因素。就像我们之前提到的,影响会议质量的因素有好几个,其中大部分都是很容易解决的。无论是需要新的设备,更强大的网络连接,还是一些简单的视频会议设置的配置。
在这篇博文中,我们将讨论延迟作为衡量视频会议质量的标准,以及它如何对用户体验产生负面影响。
什么是延迟?
延迟定义了您的视频和音频到达服务器以及其他视频和音频到达您手中所需的时间。一个可接受的值是高达80-120ms。当然,延迟时间越低越好,因为这将有助于减少与会者在会议中相互交谈的机会。
我该如何改进?
在这里,您和我们服务器之间的距离是最重要的。因此,在设置您的 PBX 时,请为您的用户选择正确的区域,这样他们就可以从离他们尽可能近的服务器中受益。
顺便说一下,你可以通过展开齿轮按钮并点击图表按钮,从会议内部检查你的延迟和其他统计数据。
下图显示的是一个没有问题的良好连接。如果你看到你的统计数据有很大的波动,你的网络中可能有人在邮件中附加了一些大文件。
在网页视频会统计数据的底部,你可以看到你连接的服务器和它的位置。确保你连接到正确的服务器/区域,为你和你的PBX用户。在你的 PBX 的 “设置”→”会议”→”视频 “中检查并更新到一个更适合你的区域。
请关注本系列的下一篇博客,我们将讨论3CX为提高视频质量所做的工作。