3CX让移动办公更加方便和快捷

TOM是公司的商务经理,常常需要出差洽谈业务。3CX手机软电话、PC客户端、3CX网页客户端的使用,在出差旅途移动办公中起到了事半功倍的作用。下面是Tom出差旅途的一天:

今天tom他一大早走出上海家门赶往机场,准备搭乘10点的飞机飞往北京。在前往机场的路途上,TOM掏出手机打开手机端3cx软电话。通过手机4G网络,3cx软电话联入了公司的3cx 云系统。TOM先收听了昨晚的语音留言,“我们XX项目已顺利完成”,上海项目组同事的声音中透露出喜悦。接着他又查看了3cx手机app上面的聊天记录,并做了简单回复。

          今早的交通格外顺利,到了机场过了安检离登机还有一个多小时。tom打算好好利用这段时间,于是他打开了笔记本电脑,将蓝牙耳机连接到电脑,并点开了3cx的PC端。使用机场WIFI,PC端顺利上线。 tom先回拨了昨晚的两通未接来电。简单通话结束后,他想修改一下明天要用的合同。昨天部门领导来电提了一些旁枝末节的小修改,有些琐碎。“昨天忙得晕头转向,根本来不及记录。”tom心想,但看起来却一点也不犯愁。他轻轻点击了PC端录音播放按钮,原来tom昨天与领导通话时使用了录音功能,所有通话内容都保存在了3cx的软电话上而且手机软电话、pc软电话、网页客户端会同步录音,现在只需点击播放收听就行了。
tom安静坐在候机大厅边听录音边仔细修改合同,这时他的电脑屏幕上弹出一个窗口。原来是技术部的同事,他点击小窗口上的应答键,然后与同事聊了起来……
 下飞机不久,tom到达了酒店,tom打开电脑登录了3cx的网页客户端,不久就收到推送的一个来电。他接起来电,原来是昨天用公司座机联系过的一位客户。当tom说他正在北京出差时,这位客户很惊讶,为什么不在办公室还能接听公司座机来电。tom半开玩笑的回答,我们是24小时全天候为客户提供服务的。更让客户惊讶和满意的是:因为3cx网页客户端和公司的CRM业务系统系统做了集成,呼叫进来,可以弹屏看到crm里面客户联系人的所有信息和备注情况;让和客户的交流更加的清晰,而且可以及时备注下客户的相关情况和需求 ;让客户有个更加满意的服务 

下午三点半,tom拜访了北京的客户,吃完晚饭回到酒店已经是晚上。tom打开3cx网页客户端,和技术部同事开启了视频会议,沟通了今天拜访客户的需求情况