安卓软电话呼入
安卓客户端在锁屏后无法呼入，因为GOOGLE的全家桶服务无法在中国落地，3CX的PUSH用的是GOOGLE的服务。如果要解决这个问题，建议联系谷歌返回中国市场，才可以解决。
苹果软电话下载
因为苹果手机中CALL KIT功能不适用于中国大陆当地的政策法规。3CX本身默认支持CALL KIT.所以在中国区内无法下载3CX。建议换其它区域的苹果账户。
3CX网页视频会议
由于中国政府对网络管控严格，在中国区域内使用网页视频会议质量不稳定。要想确保完整的质量用户体验，建议高质量出口的海外出口带宽。
3CX软电话安装环境
3CX电脑软电话必须按照在64位的处理器的电脑上。操作系统必须是WINDOWS7或者WINDOWS 10。如果屡次遇到安装问题，可能是因为操作系统的版权或者组件原因。反复无法解决的话，还是建议大家使用网页软电话吧。
3CX网页客户端的浏览器选择
我们很多新客户默写一开始会反应3CX网页客户端/软电话,通话没有声音。然后寻求我们解决，实际的情况是，他们或者使用了IE浏览器，或者版本比较旧的谷歌浏览器。要想正常的是使用3CXZ网页软电话，请使用最新版的CRHOME，微软的EDGE或者FIREFOX浏览器。
