3CX系统IP地址的选择非常重要。3CX在设计开始,就把IP地址内外网的设计规划应用到了3CX的系统机制里面。这是其 它IP PBX没有注意到的。这一机制的核心就是针对NAT穿越。NAT的表现就为没有声音 和单通。因此确保3CX和IP话机的IP地址正确规划。对于处理语音问题显得尤为重要。 如果IP话机内网地址不在以上范围。
10.0. 0.0- 10.255.255.255
172.16.0. 0- 172.31.255.255
192.168.0. 0 – 192.168.255.255
如果安装3CX的地址不在上面的网段会产生NAT的问题。主要表现为,注册不稳定,语音通话单通,或者无语音流。
3CX就会把这个话机的定义为外网话机。其处理 式也不一样。其出现NAT的问题的概率就会大大增加。 2.—定要使用3CX认证的话机,并且IP话机一定要使用3CX推送的软件版本。