3CX通过方位话机实现广播和多播共用功能

3CX提供了广播和多播的功能,广播是需要使用到系统呼叫并发来实现的。多播则是需要服务器和终端设备在同一个局域网内通过多播网段来实现的,这个是不占系统并发的。那有没有一种方法可以实现以最小的并发实现多播的功能呢?

实际上这种需求的场景还是很多的,比如我们的3CX服务器在云端,公司内部又需要广播给多个办公室。如果说在本地再部署一套广播系统,那么这个成本会大大增加,也不方便管理。所以3CX通过方位话机实现广播和多播共用功能就能很好的解决这个问题。

实现原理

我们可以先将一台支持来电转组播的方位设备,我们将这个设备注册到3CX,并且设置好联动计划,然后其他局域网内的设备都设置好组播监听。这样当有人拨打电话到配置了联动计划的设备上之后,那么局域网内的其他配置了组播监听的设备也能接收到这次的广播。

具体操作步骤

  1. 我们先将支持来电转组播的方位设备注册到云端的3CX服务器,这里我演示的分机是807分机,方位的X5S。
  2. 为了实现广播而无需对方接听的功能,我们需要现在3CX呼叫处理界面添加一个振铃组,这里振铃组分机号是863然后振铃策略选择广播。并且在用户界面添加上刚才的分机807
  • 接下来我们就打开方位X5S话机的网页界面,转到线路联动计划,号码选项表示需要匹配的远端号码。“.”表示匹配任意号码,这里我们设置为863,限制下对方的号码,这样只有来自863的电话才会执行这个联动操作。类型选择已连接。网址填写一个多播的IP和端口。动作选择转换组播。然后点击添加,到这里方位X5S话机就完成配置了。
  • 最后我们打开其他局域网内的其他广播设备的网页界面,找到组播选项,将刚才X5S话机上设置的多播IP和端口填写上。

到这里我们就完成所有配置了,我们使用另外一个分机拨打863,我们就可以看到807分机和局域网内的配置过的广播设备都可以听到我要广播的内容了。而且3CX只占一个并发哦!有需求的小伙伴赶紧来试试吧!