背景:
3CX电话系统提供了事件日志列表,与3CX服务器活动日志一起,此信息可用于排除故障并验证3CX电话系统的性能。我们在分析事件日志的时候可能对日志ID不太了解,本篇文档我们将介绍3CX电话系统事件日志ID号码对应事项说明。
说明:
事件ID | 事件记录 | 注释 |
102 | 其中一个队列已启动回拨 | |
2013 | 磁盘处于或接近容量(仅限Windows Server OS) | |
4097 | 服务已启动 | 服务已启动 |
4098 | 服务停止信号:%1 | 服务即将停止 |
4099 | 紧急号码(%1)从%2拨打 | 拨打了紧急电话号码 |
4100 | 中继%1已将状态更改为%2 | 中继线的状态已更改 |
4101 | 分机%1是%2%3 | 分机的注册状态已更改 |
8193 | 达到许可证限制,活动呼叫:%1 | 系统收到的呼叫请求超过了同时呼叫的许可证密钥限制 |
12289 | 设备%1没有可用的中继(%2)用于拨打电话 | 通过中继线的出站呼叫请求失败,因为超过该中继线可用的最大呼叫数量 |
12290 | IP%1已被列入黑名单,持续%2秒。 原因:%3 | IP地址已被列入黑名单 |
12291 | 来自%2的SIP请求(%1)被拒绝。 原因:%3。 消息:%4 | |
12292 | IP%1已被列入黑名单,持续%2秒。 原因:请求频率过高! | 防黑客模块拒绝/阻止了请求 – 检测到安全漏洞 |
12293 | 在%1注册失败。 无法访问目标(%2),解析FQDN的DNS错误或服务不可用。 | DNS解析失败或无法访问远程VoIP提供商 |
12294 | 拨打%1失败。 %2回复:%3 | 目的地回复了错误代码(例如,服务不可用,用户未找到,信用不足,帐户被禁用) – 联系中继提供商 |
12295 | STUN服务器%1:%2无法到达3%,这可能是因为您正在使用的STUN服务器宕机或网络问题阻止STUN决议。 如果您使用VoIP提供商,这可能会导致问题。 | STUN解析失败,超时或没有备份STUN服务器可以解析 |
12296 | 从[%2]到[%1]的呼叫已被3CX国家/地区阻止功能[%3]拒绝。 原因:%2包含前缀%3。 系统不允许拨打%3。 解决方案:要允许此呼叫访问3CX管理控制台,设置,安全,允许通话的地区或国家,并启用与此前缀匹配的国家或地区。 | 出站呼叫已被拒绝,因为其国家/地区代码不在“允许的国家/地区代码”中 |