电话录音

3CX电话录音

功能描述:

在通话过程中,可以随时按 “录音”按钮开始录制通话。正在进行录音时,录音按钮底色将变为蓝色。再次按“录音”按钮,在软电话模式下完成录音。在CTI模式下,您必须结束通话停止录音。另外还可以给全部分机设置录音功能,每个呼进、呼出的通话都可以录音。 注意:该功能要在符合法律规定下使用

应用场景:

电话录音可完善企业电话管理制度,在业务发生纠纷时可做法律证据,还可以记录每个来电为日后业务跟踪做基础。全面考察企业员工的工作能力、业务水平、电话礼仪规范,集体分析重要客户电话商谈时的心理从而共同制定业务对策。