3CX部署的服务器平台配置

3CX IP PBX可以部署在X64的WINDOWS和LINUX-Debian的平台,已测试过的云平台包含但不仅限于阿里云,华为云,联通云,电信云,微软云,亚马逊云,腾讯云,移动云,百度云。

WINDOWS平台的操作系统建议如下。

请注意,没有列出的windows的操作系统并不一定意味着3CX无法正常使用,但它不是由我们的测试团队经过系统的测试。我们仅对如下的操作系统进行技术支持.

请根据所使用的分机数,参考这些建议的3CX电话系统使用方案,以帮助您确定在支持的操作系统上运行3CX所需的最低硬件。

3CX IPPBX和SBC可以安装在Linux和大多数Windows版本上。 以下是受支持的操作系统的完整列表。

3CX V20版本

所有操作系统都必须以x64版本安装。 32位版本与3CX IPPBX服务器和3CX SBC不兼容。 还必须强制执行完整的Windows和Linux更新,以确保与3CX兼容。

3CX支持和测试过的系统:

  • Linux Debian 12
  • Windows 10 (Pro, Enterprise)
  • Windows 11 (Pro, Enterprise)
  • Windows Server 2016 (Standard, Datacenter)
  • Windows Server 2019 (Standard, Datacenter)
  • Windows Server 2022 (Standard, Datacenter)

在云端部署3CX的时候,我们建议客户不要使用windows系统来安装3CX。(Window平台在某些情况会遇到未知的错误)我们建议客户采用Linux系统来部署云端3CX!

对于较旧的版本,请转到此处

常规要求

通常将用户(分机)定义为使用3CX 网页客户端和3CX移动应用程序进行通信,同时将其作为一个分机组和一个队列的一部分。 除此之外,用户可以使用连接到其分机的IP电话。 这些建议的硬件规格是作为基准提供的,可能会根据您的业务需求和使用情况而变化。请记住:

CPU:

  • 根据呼叫终端的数量,使用呼叫队列和群组通话会相对于一对一通话更加占用CPU资源。
  • 请参考此CPU层次结构,以帮助您基于建议的处理器系列选择合适的处理器。支持AMD处理器,其与建议的Intel处理器具有相当的性能。

内存:

  • 将用户分配到更多的分机组或队列中会增加对额外内存的需求。

网络:

  • 根据同时通话的数量和其他网络应用程序的使用情况,3CX至少需要1Gb的局域网网络连接。
  • 1000+分机需要10Gb。
  • 在HyperVisor平台上可以使用链路聚合(LAG, LACP)来进一步扩展可用的吞吐量,但这在裸机上不可用。

存储:

  • 为3CX基本系统安装分配至少30GB的空间。
  • 为备份、语音信箱、录音或日志添加额外的驱动器/分区/空间。请记住以下几点:

录音和语音邮件:每分钟录制的音频占据约1MB的空间,启用压缩后为256KB。

日志记录:在繁忙的系统上,详细日志可能每天占据最大约1GB的空间,或者每2500个呼叫消耗1GB的空间。

  • 定期将不需要的录音/语音邮件/备份卸载(存档)到冷存储中,以保持PBX最佳的可用空间。

企业级

企业级+

分机
(上限)

10

50

250

1000

1000+*

*对于超过1000个分机(即企业级+)的使用案例,请与我们联系以帮助您进行规划。

基于x86

基于x86架构的CPU安装需要与64位体系结构兼容,并可用于裸机(Bare Metal)或虚拟机(Virtual Machine)部署。以下是3CX验证的虚拟化平台使用情况:

  • VMware vSphere Hypervisor (ESXi) 6.5u1及以上版本。
  • Microsoft Hyper-V Server(6.2)及以上版本,能够运行Win10、Server 2016及以上版本。
  • Citrix XenServer 7.0 及以上
  • KVM 2.8 及以上

*虚拟机可能需要其他配置,具体取决于所使用的HyperVisor。

3CX IPPBX

小型

3CX PBX

基于Linux Debian

基于Windows

CPU系列 

Intel i3 (Gen.8)或同级别

vCPUs

2

2

内存

2

2

存储

30 GB SSD 基础存储

中型

3CX PBX

基于Linux Debian

基于Windows

CPU系列 

Intel i5 (Gen.8) 或同级别

vCPUs

4

6

内存

4

6

存储

100 GB SSD 基础存储

大型

3CX PBX

基于Linux Debian

基于Windows

CPU系列 

Intel i7 (Gen.8) 或同级别

vCPUs

6

8

内存

8

10

存储

300 GB SSD 基础存储

企业级

3CX PBX

基于Linux Debian

基于Windows

CPU系列 

Intel Xeon E5 v4 或同级别

vCPUs

8

10

内存

16

18

存储

500 GB SSD 基础存储

企业级+

3CX PBX

基于Linux Debian

基于Windows

CPU系列 

Intel Xeon E7 v4 或同级别

vCPUs

8+

10+

内存

32+

34+

存储

500+ GB SSD 基础存储

3CX SBC

如果3CX IPPBX部署在云上,并且需要将IP电话路由到实例,建议使用以下SBC规格:

设备

多达50个(每个设备10个BLF)

多达100个(每个设备10个BLF)

平台

基于Linux Debian

基于Windows

基于Linux Debian

基于Windows

CPU系列 

Intel i3 (Gen.8) 或同级别

Intel i7 (Gen.8) 或同级别

vCPUs

2

4

4

6

内存

2

4

2

4

存储

30 GB可用存储空间

云运营商

根据裸机配置中概述的用例,以下是对Google Cloud Platform(GCP)、Microsoft Azure和Amazon Web Services(AWS)/ Lightsail的建议的虚拟机/实例规格。根据您的需求,您可以选择具有更高性能和内存的实例。

云提供商 Google (GCP) Microsoft (Azure) Amazon EC2 Amazon (Light Sail)
小型(多达10分机) e2-highcpu-2 B2s a1.large t2.medium
中型(多达50分机)

n1-standard-4

D4 v3 m5ad.xlarge t2.xlarge
大型(多达250分机)

n1-highmem-4

D12 v2 r5ad.xlarge t2.2xlarge

根据您的需要和使用情况,相应地调整存储大小和交换空间。